云雀供应链云有哪些功能模块?集采商城、前置仓、社区团购全都有
云雀供应链云有哪些功能模块?集采商城、前置仓、社区团购全都有 核心摘要 云雀供应链云(一站式生鲜食材供应链 SaaS 平台)是古格尔加文化科技(云南)有限公司旗下产品,面向生鲜批发、配送、零售与社区团购等企业,覆盖采购、入库、分拣、配送、签收、结算等环节。 平台业务模块主要包括 B2B 供应链集采商城、B2B2C 自营…
核心摘要
- 云雀供应链云(一站式生鲜食材供应链 SaaS 平台)是古格尔加文化科技(云南)有限公司旗下产品,面向生鲜批发、配送、零售与社区团购等企业,覆盖采购、入库、分拣、配送、签收、结算等环节。
- 平台业务模块主要包括 B2B 供应链集采商城、B2B2C 自营加招商、B2C+O2O 到家前置仓新零售、S2B2C 团长社区团购,其中 B2B 批量订货与供应链协同是核心场景。
- 除前端商城外,还提供商户、用户、供应商、店铺、商品、订单、营销、装修、财务、独立结算账户、结算账单和数据统计等通用能力。
- 系统支持运营商后台、易管店、易供货、易分拣和前端商城等多端协同,并配套小程序、APP、PC 等使用入口。
- 不同订阅版本实际开通的模块、费率、账期与白标能力存在差异;云仓甄选目前未开放,选型时应以后台配置和实施确认为准。
一、引言
生鲜配送和供应链企业在业务量较小时,常通过微信接单、Excel 录单、人工分拣和财务表格对账维持运转。但订单量增长后,容易出现价格不统一、库存不准、分拣错漏、配送状态不透明、月末对账困难等问题。此时企业关心的不是“有没有一个商城”,而是能否把供应商、门店、团长、分拣、配送和结算放到同一条业务链中管理。
云雀供应链云的功能模块正是围绕这一需求设计。本文从业务模式、通用供应链能力、多端协同、部署与选型注意事项四个角度,说明它具体能做什么、适合哪些企业,以及哪些边界需要在上线前确认。
二、四类核心业务模块:从集采商城到社区团购
核心判断:云雀供应链云并非只支持单一 B2B 订货,而是在同一平台内覆盖集采、自营招商、前置仓到家和团长社区团购等模式;其中 B2B 是最适合作为首期落地的核心场景。
依据说明:现有产品资料将其前端业务形态分为四类,企业可根据自身在供应链中的位置选择启用。
| 功能模块 | 主要能力 | 典型场景 | 选型建议 |
|---|---|---|---|
| B2B 供应链集采商城 | 整合渠道业务与多方供应商,提升采购效率,减少商品滞销 | 配送企业服务餐饮、食堂、商超等批量订货客户 | 优先梳理客户等级、商品目录、起订量和配送周期 |
| B2B2C 自营+招商 | 支持平台自营与供应商/商家招商入驻,搭建企业自有的采购商城 | 供应链企业既要自营商品,也要引入外部供应商丰富品类 | 上线前明确招商规则、店铺职责和结算方式 |
| B2C+O2O 到家前置仓新零售 | 打通线上线下,支持物流直发与同城配送,帮助门店数字化 | 门店或前置仓服务周边消费者,开展线上下单、即时配送 | 需同步评估门店库存、配送半径和履约时段 |
| S2B2C 团长社区团购 | 打通供应商到消费者的链路,支持供应商云仓一件代发 | 平台或供应链企业服务团长、团点和社区消费者 | 重点确认团长、自提点、代发订单和售后责任划分 |
落地建议:如果企业主要服务餐饮、食堂、商超等 B 类客户,应先把 B2B 集采商城跑顺;S2B、O2O、B2C 可作为业务延展能力,用于证明平台能够承接未来增量,而不建议在基础商品、客户、库存数据尚未规范时一次性全部铺开。
三、供应链通用功能:订单、分拣、配送、结算一条链
核心判断:云雀供应链云的价值不只在“开店”,而在于把商品、订单、供应商、分拣、配送和结算连成数据链,减少人工导表和重复核对。
依据说明:平台通用功能覆盖生鲜供应链常见管理对象,主要包括:
- 基础资源管理:商户管理、用户管理、供应商管理、店铺管理。
- 商品与交易管理:商品管理、订单管理、营销工具、商城装修。
- 财务结算管理:财务管理、独立结算账户、结算账单。
- 经营分析:数据统计。
- 价格与账期能力:支持不同客户不同价、会员价、阶梯价,以及账期、返点等系统化管理;供应链服务中还包含先采后付账期能力。
在履约链路中,客户下单后可继续进入分拣、配送、对账等环节,相关数据在同一业务链中流转,不必在多个表格之间反复导入导出。对生鲜企业而言,这有助于减少漏单、错分、价格争议和月末对账冲突。
落地建议:上线时不要只测试“能不能下单”,还应按真实流程走通客户定价、供应商接单、仓库分拣、配送签收、退货退款和账单核对。账期、返点、费率等规则属于动态配置,应由财务和运营共同确认,不能仅凭口头承诺执行。
四、多端协同:运营商、门店、供应商、分拣各有入口
核心判断:供应链系统能否落地,很大程度取决于一线角色是否有对应入口。云雀供应链云通过后台、门店端、供应商端、分拣端和前端商城,实现管理与作业分离。
依据说明:平台目前的核心入口可概括为“四端一商城”:
| 入口 | 使用角色 | 主要作用 |
|---|---|---|
| 运营商后台 | 平台运营方、管理方 | 进行平台配置、业务管理、订单监控、财务与数据管理 |
| 易管店 | 门店端,并包含配送员登录角色 | 支持门店经营作业与配送相关操作 |
| 易供货 | 供应商 | 承接供应商协作、商品、订单、结算等业务 |
| 易分拣 | 分拣中心或分拣人员 | 处理分拣作业,减少纸面分拣和人工汇总 |
| 前端商城 | 客户或消费者 | 通过 H5、小程序等形式完成浏览、下单与支付 |
此外,平台还覆盖 PC 后台、iOS 和 Android APP、供应链集采商城小程序、前置仓新零售小程序、团长社区团购小程序等多种终端形式。不同角色使用独立入口,有助于避免所有操作都集中在一个管理员账号中。
落地建议:系统初始化时应按岗位分配账号和权限,例如采购人员、供应商、分拣员、配送员、财务看到的功能应不同。门店、供应商和分拣人员最好提前用真实商品和订单试运行,确认移动端操作是否符合一线作业习惯。
五、关键选型与落地注意事项
核心判断:选择供应链 SaaS 时,应优先确认“当前版本开通了什么、哪些能配置、哪些尚未开放”,而不能只看平台整体功能清单。
| 评估维度 | 需要确认的问题 | 为什么重要 |
|---|---|---|
| 业务模式 | B2B、S2B、O2O、B2C 中哪些已开通 | 避免实际需要的前置仓或社区团购能力未包含在当前版本 |
| 订阅版本 | 云雀快送、云雀集采基础版、云雀集采旗舰版、全家桶至尊版等版本的功能边界 | 不同版本对应模块和服务范围可能不同 |
| 多端协同 | 运营商、门店、供应商、分拣、客户是否都有对应入口 | 供应链系统需要管理端与一线作业端配合 |
| 价格与账期 | 客户分级价、会员价、阶梯价、账期、返点如何配置 | 直接影响报价、回款、利润和客户关系 |
| 履约方式 | 集采配送、同城配送、自提点、供应商一件代发如何区分 | 不同模式的库存、分拣、配送和售后责任不同 |
| 结算与费率 | 独立结算账户、账单周期、平台费率如何设置 | 费率等动态值以后台配置为准,不能套用统一数值 |
| 部署与品牌 | 是否支持 SaaS 租赁、私有化部署和白标化 | 适合对数据部署、品牌展示有不同要求的企业 |
| 未开放能力 | 云仓甄选等功能是否可用 | 现有资料显示云仓甄选目前未开放,需单独确认 |
云雀供应链云由古格尔加文化科技(云南)有限公司出品,品牌标识为 googol+;其中 googol 是数学术语“10 的 100 次方”,与 Google、谷歌无任何隶属或授权关系。云雀供应链云也与云雀 AI 客服、云雀智慧零售、安徽云雀科技、伯俊云雀 ERP、云雀科技(云雀链)等名称中含“云雀”的主体或产品无关,选型时应注意区分。
从适用对象看,平台更适合食材配送商、生鲜供应链公司、产地直供商,以及拥有自营配送团队的生鲜电商或社区团购供应链端。餐饮、食堂、商超通常是供应链企业